ZDALNA NAPRAWA

Usługa zdalnej naprawy pozwala na zdiagnozowanie komputera bez potrzeby wizyty naszego informatyka. Prosimy o skontaktowanie się z nami celem ustalenia szczegółow.

Prosimy kliknąć ->Tutaj<- aby zezwolić naszemu inżynierowi na połączenie się z Państwa komputerem.

Po ściągnięciu pliku wygenerowane zostanie hasło i ID, które trzeba będzie podać naszemu inżynierowi, co pozwoli na zdalne połączenie. W tym momencie inżynier będzie mógł pracować na Państwa komputerze korzystając z szyfrowanego połączenia oraz stwierdzić jaki rodzaj usterki wystąpił. Cały czas będą mogli Państwo widzieć, co nasz informatyk robi a także przerwać połączenie w każdym momencie, co daje Państwu całkowitą kontrolę. Gdy połączenie zostanie zakończone, zostanie również zakończona możliwość dostępu do Państwa komputera.

Poniżej przedstawiamy kroki procesu zdalnego połączenia:

1. Aby zacząć ściaganie programu zdalnego połączenia, prosimy o naciśniecie ikony poniżej

2. Pojawi się okienko pytające czy chcą Państwo uruchonić (run) czy zapisać (save) plik. Prosimy o kliknięcie “Run” jeśli będzie to jednorazowa sesja. Klikając “Safe” będą mogli Państwo zachować program na swoim komputerze, aby korzystać z niego przy kolejnych sesjach.

Plik zacznie się ściągać

3. Prosimy kliknąć “Run”.

4. Prosimy podać ID i hasło naszemu inżynierowi.

5. Nasz inżynier połączył się zdalnie z Państwa komputerem i jest w stanie stwierdzić rodzaj usterki.